【2016/9/14】2016年度 第2回歯科助手研修【東京】

2016年度2回目の歯科助手スキル向上研修を東京3医院(東京院・新宿院・新宿モノリス院)および名古屋院の計4医院合同でクリア歯科東京院にて、開催いたしました。
関西で行った内容と同じく日本サービスマナー協会様より講師の方をお呼びして、接遇についての研修をし、
後半は診療に関する研修を行いました。

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講師:
・NPO法人 日本サービスマナー協会 伊藤 厚子(いとう あつこ)氏
(以下 日本サービスマナー協会ホームページ引用)
株式会社日本航空入社後、国際線客室乗務員として乗務。
同社退職後は海外在住、子育て、人づきあいなどで得たたくさんの経験をもとにマナー講師を志す。

マナーや接遇にマニュアルはなく、業種が違えば同じ数だけ接遇マナーのスタイルがある。なぜ?どうして?と思う理由づけから実践を交えて正しい方法を導き出す。受講者の方が自ら、学びと気づきを得るためのお手伝いに定評がある。

主な担当:サービス接遇マナー/電話応対/美しい日本語・話し方講座/ビジネスマナー/就職対策/面接対策

・有心会クリア歯科歯科助手チーフ
インプラントコーディネーター/美容口腔管理認定コーディネーター/歯並びコーディネーター/オーラルホスピタリティコーディネーター/美容口腔管理学会会員/歯科助手テクニカル認定資格 取得

▼以下、研修の様子

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▼2016年度 第2回歯科助手研修【関西開催】の様子はこちら
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▼2016年度 第1回歯科助手研修の様子はこちら
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